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한국보건의료상담협회 김예성대표 YESDEX 2022 학술대회에서 "디지털시대의 의료상담" 강연


  • 김예성 기자
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    입력 : 2022-11-29 13:40:34

    한국보건의료상담협회 김예성 대표가 지난 11월 13일 부산 벡스코에서 열린 YESDEX 2022에서 부산시 치과위생사협회 보수교육을 통해 '디지털 시대 치과 상담법'에 대해 강연을 마쳤다.

    김예성대표는 디지털 시대에 디지털 기술과 협업하는 것에 거부감을 가지지 않고 기술과 협업해야 한다고 했다. 과거에는 환자가 병원을 내원해야 진단과 상담이 이루어졌다면 디지털 시대에는 환자에 어디에서 만나야할지를 정하고 블로그 SNS 포털사이트와 의료플랫폼을 통해 다양한 경로를 통해 환자를 만나야 한다고 강조했다. 

    디지털 기술로 이해 일상생활과 의료전달체계가 빠르게 변화하고 있지만 변하지 않는 가치를 잊어서는 안된다고 말했다. 

    병원을 내원하는 환자는 시작은 환자일지 모르지만, 결국 한 사람을 병원으로 남고 관계를 만들어간다. 출산율 저하와 노령화의 가속화를 대비하여 오프닝 상담 뿐 아니라 클로징 상담을 준비해야 한다는 당부도 잊지 않았다. 

    "새로운 시대 디지털 기술과 협업하여 환자들과 어디서든 언제든 만나 관계를 형성하여 지속발전가능한 병원의 미래를 만드는 치과위생사로서 역량을 함께 키워가자."고 전했다.


    베타뉴스 김예성 기자 (leadershipkorea@kakao.com)
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