와디즈의 누적 리뷰 수가 320만을 돌파했다. 이는 응원, 의견, 체험 리뷰를 합한 수치로, 평균 100자가 넘는 리뷰라는 점에서 의미가 있다.

와디즈 앱 내 누적 리뷰 수 100만 돌파까지는 6년 6개월이 걸렸지만 200만 돌파까지는 1년 6개월, 300만 돌파까지는 1년 11개월이 걸리며 리뷰를 통한 소통 문화가 점차 활발해졌다.

와디즈에서 가장 많은 리뷰 수를 기록한 카테고리는 테크/가전(20%)이 차지했으며, 홈리빙(16%), 패션잡화(16%), 뷰티(15%) 등이 그 뒤를 이었다. 리뷰의 평균 글자 수가 가장 많은 분야는 뷰티(159자), 푸드(125자), 반려동물(112자) 순이다.

와디즈는 제품 및 서비스를 시장에 처음 선보이는 제품 및 서비스에 투자하는 크라우드펀딩 특성상 서포터들의 의견 개진과 응원 문화가 자리 잡으며 이처럼 성과가 나타난 것으로 분석했다.

펀딩 프로젝트 오픈 전 예비 서포터에게 상품을 제공해 반응을 살펴보는 '펀딩 체험단'을 런칭한 것도 긍정적인 영향을 끼쳤다. 와디즈는 지난 7월 '혜택' 페이지를 신설해 앱 유저 누구나 관심 메이커의 펀딩 체험단을 신청할 수 있도록 선보였다.

와디즈 관계자는 "경험이 중요해지는 시대에 고객 의견을 듣고 상품에 반영하려는 다양한 산업의 메이커들이 와디즈에 유입되고 있다. 서포터에게는 새로운 경험과 선택지를 제안하고 메이커에게는 고객과 소통하고 브랜드 팬덤을 모을 수 있는 플랫폼 환경을 구축해 나갈 것"이라고 말했다.

베타뉴스 이승희 기자 (cpdlsh@betanews.net)
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