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롯데카드, 시스템 업그레이드 작업으로 6일 서비스 일시 중단


  • 이직 기자
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    입력 : 2022-11-04 17:18:48

    롯데카드(대표이사 조좌진)가 시스템 업그레이드 작업을 진행함에 따라 11월 6일 1시 30분부터 15시까지 홈페이지·앱 등에서 제공하는 서비스를 일시 중단한다고 4일 밝혔다. 단, 실물카드와 주요 페이(PAY) 서비스를 이용한 현장 결제와 일부 온라인 결제는 중단 없이 이용 가능하다.

    이번 시스템 업그레이드 작업 시간 동안 롯데카드 홈페이지와 디지로카앱이 제공하는 △카드 서비스 △금융 서비스 △혜택 △라이프 서비스 △띵샵, 기프티샷 등 기타 서비스를 포함한 모든 서비스를 이용할 수 없다. 또 고객센터 연결 시 ARS 서비스 이용은 불가하고, △카드 분실 등록/해제 △승인 확인/취소 △CVC 오류 해제에 관한 상담만 받을 수 있다.

    다만, 일반적인 카드 결제는 대부분 지원한다. 실물카드(신용/체크/기프트카드)와 삼성페이, 페이코(PAYCO) 등 주요 페이 서비스를 이용한 오프라인 결제는 중단 없이 이용 가능하고, 온라인 결제는 △엘페이(L.PAY) 결제 △일반 결제 △페이코 결제를 이용할 수 있다. 단, 작업 기간 동안 앱카드와 페이 서비스 내 신규 카드 등록은 불가하며, 온/오프라인 앱카드 결제와 오프라인 핸드페이, TV페이 결제는 불가능하다.


    베타뉴스 이직 기자 (leejik@betanews.net)
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