서울대학교병원이 코로나19 확산에 따라 환자의 안전 및 감염관리를 강화하고, 의료인력의 피로도를 낮추기 위해 언택트(비대면) 심야 배송을 시작했다고 12일 밝혔다.

서울대학교병원에 따르면 기존에는 내원객이 붐비는 주간 시간대에 의료물품을 병동에 배송했으나, 이를 내원객이 없는 심야 시간대(밤 10시~오전 7시)로 변경하기로 한 것이다.

이를 위해 지난 5월, 7개의 병동을 대상으로 시범운영을 한 이후 서울대병원은 언택트 심야 배송시스템을 전 부서로 확대했다.

그 결과 하루평균 약 20만 개, 월 500만 개에 달하는 의료물품 이동에 투입했던 물류 인력의 재배치를 통해 업무 효율화를 높일 수 있었다고 한다.

이러한 노력으로 의료인력은 환자 진료 및 수술 준비 등 본연의 업무에만 더욱 집중할 수 있게 돼 업무 피로도를 줄일 수 있었을 뿐만 아니라 원내 재고 비용의 감소와 공간 활용도가 55% 이상 향상된 것으로 나타났다.

한편, 서울대병원은 운송수단, 배송 주기, 물품 공급 등의 자료를 데이터화해 이를 기반으로 IoT가 접목된 디지털 물류 혁신을 차기 목표로 진행하고 있다.

베타뉴스 강규수 기자 (health@betanews.net)
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