정부의 통신비 지원 정책에 따라 통신비와 연계된 카드할인을 못 받는 사례가 발생하는 등 소비자들의 불만이 급증해 관계부처, 카드사, 통신사가 협의체를 구성해 논의 중이나, 아직까지 뚜렷한 해결책이 나오지 않고 있다.

정부는 통신비 지원 시 일부 카드할인 혜택이 줄어들 수 있다는 문제점을 이미 인식하여 10월 통신비 지원 이전부터 관련 사업자(통신사, 카드사), 유관 협회(정보통신진흥협회, 여신금융협회) 등과 TF를 구성하여 해결방안을 논의 중이다.

다만, 줄어든 제휴카드 할인혜택의 보전을 위해서는 통신비 지원 대상자의 확정, 카드사 전산 시스템의 수정 등의 절차가 필요하여 해결에 시간이 소요될 수 있다. 정부 통신비 지원 안내센터, 통신사·카드사 고객센터를 통해 관련 사실을 10월초부터 소비자에게 공동 안내 중이다.

과기정통부는 통신사, 카드사, 관련 협회 등이 긴밀히 협력 중에 있다고 전했다.

베타뉴스 신근호 기자 (danielbt@betanews.net)
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