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[신용카드 브랜드 2018년 11월 빅데이터 분석결과...1위 삼성카드, 2위 현대카드, 3위 우리카드


  • 전소영
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    입력 : 2018-11-13 05:52:03

    2018년 11월 국내 신용카드사 브랜드 평판 조사결과, 1위 삼성카드 2위 현대카드 3위 우리카드 순으로 분석되었다.

    한국기업평판연구소는 2018년 10월 11일부터 2018년 11월 12일까지의 국내 카드 브랜드 빅데이터 44,244,127개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌 지표를 측정하였다. 지난 10월 신용카드사 브랜드 빅데이터 35,758,626개와 비교하면 23.73% 증가했다.

    브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터를 평판 알리고즘 분석으로 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도를 측정할 수 있다. 주부소비자평가에서 진행한 금융기관에 대한 소비자보호 평가지표도 새롭게 포함했다.

    2018년 11월 국내 카드 브랜드평판 순위 결과는 삼성카드, 현대카드, 우리카드, 신한카드, 롯데카드, KB국민카드, 하나카드, NH농협카드, 비씨카드 순이었다.

    1위, 삼성카드 ( 대표 원기찬 ) 브랜드는 참여지수 1,637,109 미디어지수 654,592 소통지수 1,258,920 커뮤니티지수 3,261,942 사회공헌지수 1,073,146가 되면서 브랜드평판지수 7,885,710로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 7,072,613 와 비교하면 11.50% 상승했다.

    2위, 현대카드 ( 대표 정태영 ) 브랜드는 참여지수 1,675,741 미디어지수 426,391 소통지수 562,972 커뮤니티지수 3,621,518 사회공헌지수 1,115,621가 되면서 브랜드평판지수 7,402,243로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 6,709,429와 비교하면 10.33% 상승했다.

    3위, 우리카드 ( 대표 정원재 ) 브랜드는 참여지수 759,373 미디어지수 1,334,777 소통지수 518,793 커뮤니티지수 2,037,851 사회공헌지수 1,284,043가 되면서 브랜드평판지수 5,934,837 로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,719,772와 비교하면 118.21% 상승했다.

    한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 11월 신용카드 브랜드평판 결과, 삼성카드 브랜드가 1위를 기록했다. 신용카드 브랜드 카테고리 분석해보니 지난 10월 신용카드사 브랜드 빅데이터 35,758,626개와 비교하면 23.73% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.00% 하락, 브랜드이슈 43.54% 상승, 브랜드소통 10.78% 상승, 브랜드확산 65.34% 상승, 브랜드공헌 1.31% 상승했다."라고 밝혔다.

    한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 2018년 11월 카드사 브랜드평판조사에서는 삼성카드, 신한카드, KB국민카드, 현대카드, 롯데카드, 우리카드, 하나카드, 비씨카드, NH농협카드 에 대한 빅데이터 분석으로 이루어졌다.


    베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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