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빅스타 피자, 24시간 창업문의 콜센터 운영...“추석연휴에도 창업상담 실시”


  • 전소영
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    입력 : 2018-09-21 17:57:30

    무더운 여름이 지나고 가을로 접어들면서 창업자들의 활동이 활발해 지고 있다.

    12월 매출 극성수기를 앞두고 있는 지금 시점에 추석연휴에도 창업문의가 많아질 것을 대비해 빅스타 피자 가맹사업본부는 24시간 창업문의 콜센터를 운영한다.

    18인치 대형 피자와 시카고 피자로 유명한 빅스타 피자는 다양한 SNS홍보 및 OCN 드라마 보이스2, 손 더게스트등의 제작지원으로 인해 브랜드 인지도를 향상 시키고 가맹점 매출에도 큰 기여를 하고 있다.

    빅스타 피자 가맹점은 부부창업, 청년창업 뿐만아니라 친구창업, 형제창업등 소규모 인원으로 인한 창업이 이루어지고 있다. 이는 빅스타 피자 가맹점이 저렴한 창업비용 및 전문가가 필요하지 않은 초보자도 가능한 메뉴이기 때문인듯 하다.

    업체측 관계자에 따르면 최근 오픈 준비중인 광주 첨단점은 광주 전남대점의 조카분으로써 광주 전남대점 사장님의 브랜드에 대한 만족이 커서 조카분에게 직접 추천을 했다고 전했다.

    이처럼 현재 가맹점을 운영중이신 사장님들께서 가족이나 지인분들에게 선뜻 추천해 줄 수 있는 것은 브랜드에 대한 신뢰이다.

    빅스타 피자 브랜드 운영 담당자는 “빅스타 피자 브랜드는 가맹점과 본사가 상생할 수 있는 브랜드이다. 요새 본사의 갑질 논란이 끊이지 않고 있는 시점에서 본사는 가맹점에 갑질이 아닌 낮은 자세로써 가맹점을 존중해주고 가맹점 매출 활성화를 위해 지속적인 광고(TV, SNS등)를 함으로써 본사의 신뢰도가 높아지는 듯하다”라고 전했다.

    지난 부산 벡스코 박람회 이후 울산, 부산 지역의 창업문의가 늘고 있고 빅스타피자 본사는 추석 연휴기간에도 콜센터를 24간 운영한다.


    베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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