생명보험 브랜드평판 2018년 9월 빅데이터 분석결과, 1위삼성생명 2위 한화생명 3위 신한생명으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 2018년 8월 12일부터 2018년 9월 13일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 22,880,565개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출하였다. 지난 8월 생명보험 브랜드 빅데이터 23,629,315개와 비교하면 3.17% 줄어들었다. 9월 생명보험 브랜드평판 분석에는 DB생명, NH농협생명, 오렌지라이프생명 브랜드가 새롭게 포함되었다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석하였다.

생명보험 브랜드평판 2018년 9월 순위는 삼성생명, 한화생명, 신한생명, 교보생명, 동양생명, 오렌지라이프생명, 현대라이프생명, 흥국생명, KB생명, KDB생명, 미래에셋생명, DB생명, 라이나생명, AIA생명, NH농협생명, DGB생명, 메트라이프생명, ABL생명, 푸르덴셜생명, PCA생명 순이었다.

1위, 삼성생명 ( 대표 김창수 ) 브랜드는 참여지수 1,172,796 미디어지수 812,566 소통지수 1,535,770 커뮤니티지수 948,907 사회공헌지수 317,203가 되면서 브랜드평판지수 4,787,243로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 5,618,021와 비교하면 14.79% 하락했다.

2위 한화생명 ( 대표 차남규 ) 브랜드는 참여지수 712,065 미디어지수 469,497 소통지수 1,212,558 커뮤니티지수 714,232 사회공헌지수 305,169가 되면서 브랜드평판지 3,413,521로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 5,673,369와 비교하면 39.83% 하락했다.

3위, 신한생명 ( 대표 이병찬 ) 브랜드는 참여지수 768,975 미디어지수 262,879 소통지수 312,377 커뮤니티지수 457,313 사회공헌지수 292,426가 되면서 브랜드평판지 2,093,971로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,260,528와 비교하면 7.37% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 9월 생명보험 브랜드평판 분석결과, 삼성생명 브랜드가 1위로 분석되었다. 생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 생명보험 브랜드 빅데이터 23,629,315개와 비교하면 3.17% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 0.19% 상승, 브랜드 이슈 2.42% 하락, 브랜드 소통 25.98% 상승, 브랜드 확산 47.33% 상승, 브랜드 공헌 64.31% 하락했다."라고 평판 분석했다.

한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 보험사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 이번 보험사 브랜드 평판조사에서는 삼성생명, 한화생명, 신한생명, 교보생명, 동양생명, 오렌지라이프생명, 현대라이프생명, 흥국생명, KB생명, KDB생명, 미래에셋생명, DB생명, 라이나생명, AIA생명, NH농협생명, DGB생명, 메트라이프생명, ABL생명, 푸르덴셜생명, PCA생명 을 분석하였다.

베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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