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세이프폰, 원스톱 무료 방문 서비스 실시...갤럭시s9, 아이폰X


  • 전소영
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    입력 : 2018-08-06 10:12:01

    직장인 A씨는 핸드폰 구매를 위해 매장을 방문할지 인터넷으로 구매할지 고민했다. 우선 인터넷으로 아이폰X,8,7,G7 그리고 갤럭시노트8,s9 차례대로 검색했다. 하지만 요금표를 보는 방법도 모르겠고 어떻게 신청해야 하는지 복잡해 보여 포기했다. 시간이 없어 매장방문이 힘들고 주민등록증 등의 개인정보를 요청해 꺼려졌다.

    대한소비자협의회에서 런칭한 ‘세이프폰’ 사이트에서는 새로운 서비스 선보이고 있다.

    ‘세이프폰’은 소비자가 안전하고 편리하게 핸드폰을 구매할 수 있도록 지원하는 창구이다. 소비자가 온라인 신청서 작성시 어려운 점을 위해 세이프폰 상담사가 직접 방문, 실시간 전화안내 혹은 카카오톡으로 온오프라인 상담 지원한다.

    특히 주목할 만한 서비스는 ‘원스톱 무료 방문 서비스’이다. 세이프폰 상담사가 소비자가 원하는 시간과 장소로 방문해 신청을 돕는 이 서비스는 ■바쁜 소비자의 시간을 절약해 주고 ■인터넷으로 혼자 신청하기 복잡하다고 느끼는 소비자를 위한 서비스이다. 소비자가 내방 예약 신청을 하면 회사나 집 혹은 해당 근처 커피숍 등으로 세이프폰 매니저가 내방해 관련 설명과 온라인 신청서 작성까지 원스톱으로 도와준다. 이로써 소비자는 시간과 장소의 제약 없이 편하게 구매가 가능하다. 신청방법은 카카오톡 1:1로 문의하면 된다.

    대한소비자협의회 관계자는 “세이프폰에서는 주민등록증 등의 주요 개인정보 자료를 받지 않고 휴대폰 본인인증 혹은 카드번호 인증만으로 구매가 가능하기 때문에 편리하며 개인정보 유출의 예방이 가능하다. 또한 본인 인증 후 3분정도의 신청서 작성이면 핸드폰 구매가 끝나 원하는 장소로 핸드폰을 받아볼 수 있다.”고 전했다.

    현재 아이폰X, 아이폰8,7, LG G7, V30, 갤럭시노트8, 갤럭시S9, 갤럭시S9플러스(갤럭시S9+), 갤럭시S8 등 최신 스마트폰을 모두 판매중이다. 특히 아이폰X, 아이폰8, LG G7, V30, 갤럭시노트8, 갤럭시S9, 갤럭시S9+(갤럭시S9플러스)등의 경우 인기가 많아 소진이 빠르다.

    ‘세이프폰’을 통한 핸드폰 구매의 장점은 ■원스톱 무료 방문 신청 서비스 ■개인정보 수집없는 안정성 ■3분 신청서 작성으로 휴대폰을 받아볼 수 있는 편리성 ■요금의 25% 할인과 공시지원금 할인 중 소비자의 이익이 큰 쪽으로 선택가능 ■소비자 개인정보 유출 방지 관리 감독 ■구매 이후 서비스 보장 ■각종 이벤트로 소비자 이익 향상 등의 장점이 있다.

    한편 ‘세이프폰’은 런칭 기념으로 구매자와 회원가입자에게 주는 다양한 이벤트를 선보이고 있다.

    세이프폰 관계자는 “구매 안전성과 편리성을 기반으로 앞으로 소비자에게 인정받는 대한민국 대표 핸드폰 구매처가 되도록 노력하겠다”고 전했다.


    베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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