국내 손해보험사 브랜드평판 2018년 4월 분석결과, 1위 현대해상 2위 삼성화재 3위 메리츠화재 으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 2018년 3월 16일부터 2018년 4월 17일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 14,522,904개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정하였다.

지난 3월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 23,345,569개와 비교해보면 37.79% 줄어들었다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험사 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다.

2018년 4월 손해보험 브랜드평판 순위는 현대해상, 삼성화재, 메리츠화재, 흥국화재, KB손해보험, 한화손해보험, MG손해보험, DB손해보험, 롯데손해보험, 농협손해보험, AIG손해보험, 더케이손해보험 , AXA손해보험 순이었다.

1위, 현대해상 브랜드 ( 대표 이철영, 박찬종 )는 참여지수 625,824 미디어지수 433,152 소통지수 644,385 커뮤니티지수 1,214,833 사회공헌지수 303,073가 되면서 브랜드평판지수 3,221,266로 분석되었다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,399,846와 비교해보면 26.79% 하락했다.

2위, 삼성화재 브랜드 ( 대표 안민수 )는 참여지수 642,429 미디어지수 864,512 소통지수 393,768 커뮤니티지수 993,335 사회공헌지수 294,016가 되면서 브랜드평판지수 3,188,060로 분석되었다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,999,204와 비교해보면 36.23% 하락했다.

3위, 메리츠화재 브랜드 ( 대표 김용범)는 참여지수 414,879 미디어지수 245,248 소통지수 419,349 커뮤니티지수 860,687 사회공헌지수 261,024가 되면서 브랜드평판지수 2,201,187로 분석되었다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,457,571와 비교해보면 36.34% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 4월 손해보험사 브랜드평판 분석결과, 현대해상 브랜드가 1위를 기록했다. 손해보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 23,345,569개와 비교해보면 37.79% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 1.49% 상승, 브랜드이슈 6.21% 상승, 브랜드소통 68.06% 하락, 브랜드확산 39.82% 하락, 브랜드공헌 35.64% 하락했다. ”라고 평판 분석했다.

한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 브랜드 빅데이터 분석시스템을 활용하여 기업의 브랜드평판, 기업평판, 위기관리를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 기업평판 조사는 삼성화재, 메리츠화재, 현대해상, 흥국화재, KB손해보험, 한화손해보험, MG손해보험, 롯데손해보험, NH농협손해보험, DB손해보험, 더케이손해보험, AIG손해보험, AXA손해보험에 대한 빅데이터 분석이 이루어졌다.

베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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