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[은행 브랜드평판 11월 빅데이터] 1위 국민은행, 2위 신한은행, 3위 기업은행

  • 전소영 기자
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    입력 : 2017-11-22 08:22:09

    2017년 11월 은행 브랜드평판 빅데이터분석 결과, 1위 국민은행 2위 신한은행 3위 기업은행으로 분석되었다.

    한국기업평판연구소는 은행 브랜드중에서 신한은행, 우리은행, KEB하나은행, 국민은행, 기업은행, 씨티은행, SC제일은행 에 대해서 브랜드 평판분석을 하였다. 은행 브랜드평판 11월 분석결과는 2017년 10월 20일부터 2017년 11월 21일까지의 은행 브랜드 빅데이터 43,984,403개를 분석하여 소비자들의 은행 브랜드 소비행태를 알아냈다.

    지난 10월 은행 브랜드 빅데이터 44,092,859개에 비교하면 0.25% 줄어들었다.

    ▲ 2017년 11월 은행 브랜드평판 빅데이터분석 결과

    브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 측정하였다.

    ▲ 2017년 11월 은행 브랜드평판 빅데이터분석 결과

    2017년 11월 은행 브랜드평판 빅데이터 순위는 국민은행, 신한은행, 기업은행, KEB하나은행, 우리은행, 씨티은행, SC제일은행 순이었다.

    1위, 국민은행 브랜드는 참여지수 2,129,312 미디어지수 2,040,104 소통지수 3,413,903 커뮤니티지수 2,865,430 사회공헌지수 1,226,178가 되면서 브랜드평판지수 11,674,927로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 6,802,464와 비교해보면 71.63% 상승했다.

    2위, 신한은행 브랜드는 참여지수 1,393,686 미디어지수 2,434,700 소통지수 2,408,001 커뮤니티지수 2,956,403 사회공헌지수 289,137가 되면서 브랜드평판지수 9,481,926 로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 8,543,410와 비교해보면 10.99% 상승했다.

    3위, 기업은행 브랜드는 참여지수 929,200 미디어지수 1,383,608 소통지수 1,742,112 커뮤니티지수 3,423,104 사회공헌지수 1,550,151가 되면서 브랜드평판지수 9,028,174 로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 6,397,485와 비교해보면 41.12% 상승했다.

    ▲ 은행 브랜드평판 변화추이

    한국기업평판연구소 구창환 소장은 "은행 브랜드평판 2017년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 국민은행이 브랜드평판지수 1위를 기록했다. 지난 2개월 1위를 기록했던 우리은행 브랜드가 내부 이슈와 CEO리스크가 동시 발생하면서 4위로 떨어졌다. 은행 브랜드중에서 11월 사회공헌지수 1위는 기업은행으로 분석되었다."라고 평판 분석했다.

    한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 은행 브랜드 평판지수는 2017년 10월 20일부터 2017년 11월 21일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.

     

    ▲ 은행 브랜드평판 변화추이


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