국내 손해보험사 브랜드평판 2017년 8월 분석결과, 1위 삼성화재 2위 현대해상 3위 동부화재 로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 2017년 7월 22일부터 2017년 8월 23일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 14,938,155개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 소셜가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정하였다. 지난 7월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 10,308,343개와 비교해보면 44.91% 증가했다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험사의 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 소셜지수로 분석하였다.

2017년 8월 손해보험 브랜드평판 순위는 삼성화재, 현대해상, 동부화재, 메리츠화재, 흥국화재, KB손해보험, 한화손해보험, MG손해보험, NH농협손해보험, 롯데손해보험, AIG손해보험, 더케이손보, AXA손보 순이었다.

1위, 삼성화재 브랜드 ( 대표 안민수 ) 는 참여지수 435,512 미디어지수 522,576 소통지수 794,845 커뮤니티지수 407,743 소셜지수 804,318가 되면서 브랜드평판지수 2,964,994 로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,894,715 와 비교해보면 56.49% 상승했다.

2위, 현대해상 브랜드 ( 대표 이철영·박찬종 ) 는 참여지수 348,656 미디어지수 511,632 소통지수 1,322,553 커뮤니티지수 617,830 소셜지수 150,950가 되면서 브랜드평판지수 2,951,621로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,279,202와 비교해보면 29.50% 상승했다.

3위, 동부화재 브랜드 ( 대표 김정남 )는 참여지수 384,032 미디어지수 427,272 소통지수 840,108 커뮤니티지수 428,199 소셜지수 194,108가 되면서 브랜드평판지수 2,273,718 로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,559,136와 비교해보면 45.83% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2017년 8월 손해보험사 브랜드평판 분석결과, 삼성화재가 1위에 복귀했다. 2개월 연속 2위를 기록했던 삼성화재가 현대해상을 2위로 밀어내면서 1위에 올랐다. 여름휴가 시즌을 맞이하여 손해보험에 대한 소비량이 커지면서 브랜드 빅데이터량이 높아졌다.”고 평판 분석했다.

한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 http://www.rekorea.net ) 는 브랜드 빅데이터 분석시스템을 활용하여 기업의 브랜드평판, 기업평판, 위기관리를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 기업평판 조사는 삼성화재, 현대해상, 동부화재, 메리츠화재, KB손해보험, 흥국화재, 한화손해보험, MG손보, NH농협손해보험, 롯데손해보험, AIG손해보험, AXA손보, 더케이손보 에 대한 빅데이터 분석이 이루어졌다.

베타뉴스 전소영 (press@betanews.net)
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