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KT, 저가폰 전략으로 번호이동 고객 유치


  • 안병도
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    입력 : 2014-05-07 10:15:24

     

     

     KT가 출고가 인하 등 저가폰을 대거 선보이면서 최근 번호이동 시장에서 인기몰이를 이어가고 있다.
     
    2014년 3월 27일 단독으로 영업을 재개한 KT는 5월 2일까지 총 9만 391명의 번호이동 고객을 유치하는데 성공했다.
     
    인기의 비결은 저가폰을 통한 고객의 단말기 구매비용 부담을 줄였기 때문이라는 분석이 많다. KT는 영업재개와 함께 갤럭시S4미니, 옵티머스GK 등 전용 단말기의 출고가를 25만 9,600원으로 50퍼센트 이상 전격 낮췄다. 3G 스마트폰인 L70 역시 같은 가격에 내놓았다.
     
    이와 함께 아이폰4/4S 등 출시된 지 20개월 이상 경과된 단말기가 보조금 규제 대상에서 제외되면서 저가폰 대열에 합류했다. 이달 들어 갤럭시노트2(5월 3일부터), 베가R3, 옵티머스G(이하 5월 4일부터), 옵티머스뷰2(5월 5일부터) 등도 출시 20개월 경과 모델에 포함될 예정이어서 저가형 단말에 대한 수요가 지속 증가할 것으로 예상된다.
     
    영업재개 이후 이달 2일까지 6일간 번호이동 고객 중 출고가 인하와 출시 20개월 경과 단말기의 가입 비중이 약 40%에 달한다. 일평균 약 1만5천명의 번호이동 고객 중 6000명이 저가형 단말기를 선택했다.
     
    KT는 이런 번호이동 흥행의 또 다른 비결로 대기수요 몰림과 성수기 효과, 고객 혜택 차별화 등을 꼽았다. 지난 3월 13일부터 45일간 연속으로 사업정지가 적용되면서 그 동안의 대기 수요가 영업재개 이후 몰리고 있다는 것이다. 여기다 5월 가정의 달 등 이동통신시장에서의 전통적인 성수기 시즌 특수와 ‘전무후무 멤버십’, ‘알짜팩’ 등 고객 혜택 차별화 정책도 더해졌다.
     
    KT 세일즈본부장 김재현 상무는 “기존의 번호이동 시장은 고가의 최신폰이 주도를 하면서 저가형의 비중이 10% 내외에 불과했지만 최근 출고가 인하 등으로 단말기에 대한 선택의 폭이 넓어지면서 4배 가까이 증가했다”며, “출고가 인하는 이용자 차별 없이 모든 고객에게 혜택을 제공할 수 있는 만큼 적용 대상 단말기 확대를 위해 제조사들과 지속적인 협의를 해나갈 것”고 다짐했다.
     
    KT는 최근 단독 영업 사업자에 대한 방통위의 현장점검과 관련해 앞서 타사들이 영업기간 중 받았던 것과 마찬가지로 충실히 임하고 있음을 강조했다. 영업 현장에 대한 자체 모니터링 역시 강화할 방침이라고 밝혔다.


    베타뉴스 안병도 (catchrod@betanews.net)
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