파격적인 가격 정책과 우수한 품질로 돌풍을 일으켰던 디스플레이 전문기업 KDS가 자회사 미산디스플레이(대표이사 성백봉 www.kds21.com)를 통해 국내 시장 공략을 본격화한다.
14일 회사는 본지와의 인터뷰를 통해 PC용 LCD 모니터 라인업을 강화하는 한편, 10월께 LCD TV 시장에도 진출할 계획이라고 밝혔다.
특히 19~24인치급 제품군에 주력하는 국내외 모니터 전문 기업들과 달리 대형 프리미엄 모델에 각별한 노력을 기울일 방침이어서 그 파급효과가 남다를 것으로 관측된다.
미산 디스플레이의 마케팅 담당 권오광 차장은 "차별화된 제품과 A/S, 합리적인 가격을 바탕으로 연 300억 규모의 매출을 달성할 것"이라고 말했다.
◇ AD보드 기술력·전국 방문 A/S 등 차별화 = 회사는 디스플레이 명가로의 부활을 위해 3가지 차별점을 제시하고 나섰다.
최대 3억 달러 수출까지 가능케했던 기술력과 함께 독자적인 금형을 기반으로 한 차별화된 디자인, 전국 방문 A/S 제도와 함께 1:1 고객 관계 관리 등이 그것.
회사 관계자는 KDS의 기술력과 관련 "해외 수출에 필요했던 각종 인증을 비롯해 강력한 AD 보드 기술력을 갖추고 있다"면서, "특히 조만간 선보이는 대형 모델의 경우 HDMI와 메모리 리더 등 대기업 제품을 넘어서는 멀티포트 기능을 갖출 예정"이라고 밝혔다.
이는 국내 중소 디스플레이 기업들이 흉내낼 수 없는 기술력이며 이를 통해 강력한 프리미엄 브랜드 이미지를 구축할 전략이라는 설명이다.
소비자들의 주요 선택 포인트 중 하나인 디자인도 독자 금형을 바탕으로 여타 기업들과는 차별화된 분위기를 연출할 것이라고 회사측은 밝혔다.
회사 관계자는 "기본적인 디자인 콘셉트는 베이직과 심플"이라면서, "디스플레이 본연의 기능성과 효율성을 최대한 살리는 방향이다"라고 설명했다.
대소비자 정책과 유통 정책도 대폭 손질된다. 먼저 소비자 주문과 함께 본사에서 즉시 출고, 배송되는 'DSP 시스템'이 적용된다. 현재 국내에서는 삼성전자만 적용하고 있는 이 시스템을 통해 재고 등 유통 비용을 줄여 보다 합리적인 가격이 가능해질 것으로 기대하고 있다.
아울러 소비자 등록을 통해 1:1 맞춤형 서비스를 제공하는 '고객 관계 서비스'를 새롭게 적용함으로써 한번 판매한 제품에 대해 끝까지 책임진다는 믿음을 심어가는 한편, 전국을 대상으로 방문 A/S를 실시함으로써 대소비자 정책을 차별화할 것이라고 회사 측은 설명했다.
다음은 KDS 측과의 일문일답
Q KDS는 어떤 기업인가?
A KDS는 1983년에 설립되어 CRT 모니터, PC, 노트북 등을 생산했었던 중견 디스플레이 업체다. 한때 미주 시장에서 삼성, LG를 능가하는 모니터 전문 제조업체로 명성을 떨쳤던 바 있으며, 1995년에는 KOSPI에 상장하여 90년대 후반에는 시가 총액 기준으로 KOSPI 10대 기업안에 들기도 했다.
이후 경영상의 우여곡절이 거쳤으나 올 연초 200억원대의 증자를 통해 자금을 확충해, 새롭게 영업 활동을 나서고 있다. 특히 100% 영업자회사인 미산디스플레이를 통해 영업 부분이 급성장되고 있어 올해는 디스플레이 부문에서 흑자 전환이 예상된다.
Q LCD 기업이 난립하는 가운데 KDS의 경쟁력은 무엇이 있나?
A 내적으로는 우수한 직원으로 구성된 효율적 조직 문화와 이에 다른 제품 원가 원가경쟁력, 차별화된 디자인 능력 및 신규제품 개발능력에 있다. 외적으로는 상장회사만이 가질 수 있는 신뢰성, 자금력등을 들 수 있다.
Q 마케팅 포인트와 매출 목표는 무엇인가?
A KDS하면 모니터로 성장한 회사다. 우선 본연으로 돌아가 모니터 생산/판매, R&D에 선택적 집중을 할 방침이다.
소비자 정책 및 품질 관리에도 각별히 노력할 방침이다. 현재 출시되는 모든 제품은 전수검사를 거치고 있으며 이를 통해 0.1% 이하에 가까운 A/S율을 자랑하고 있다.
센터 접수하는 직원분....쑥스럽게 웃는거 같네요. ㅎㅎ
